運営者マニュアル

フォーラムを管理する

会員が話題（トピック）を立てて話し合う場所です。フォーラムの作成・設定と、書き込みへの対応をご案内します。

1フォーラムの一覧を見る

道順 フォーラム管理 フォーラム一覧
フォーラムの一覧画面。会員限定フォーラムと業務委託フォーラムの行に、トピック数・返信数・作成者・作成日・最新の投稿の列が並び、マウスを合わせた名前の下に編集・閉じる・ゴミ箱へ移動・表示のリンクが出ている
フォーラムの一覧。トピック数と返信数がひと目で分かります。

会員が書き込むフォーラムが並んでいます。トピック数・返信数・最後に書き込みがあった日時が分かります。行にマウスを合わせると、名前の下に 編集 閉じる ゴミ箱へ移動 表示 のリンクが出ます。

フォーラム使える方
会員限定フォーラム有料会員だけです。有料会員どうしの質問や情報交換の場所です。
業務委託フォーラム無料会員・有料会員の両方です。業務のお願いや受託のやり取りに使います。
フォーラムそのものを消さないでください フォーラムを ゴミ箱へ移動 すると、その中のトピックと返信もいっしょに会員から見えなくなります。書き込みを片づけたいときは、トピックや返信を操作してください。 → 4. 書き込みに対応する

2新しいフォーラムを作る

道順 フォーラム管理 フォーラムを新規作成

一覧の上の フォーラムを新規作成 からも開けます。

  1. 名前と説明を入れる

    上の欄が名前、下の大きな欄が説明です。説明は、会員の画面のフォーラムの一覧で名前の下に出ます。

  2. 右側の フォーラムの属性 を確かめる

    ふつうは最初のままでかまいません。下の表をご覧ください。

  3. 有料会員だけのフォーラムにするときは、会員管理コンテンツ制限 を設定する

    無料会員も使えるフォーラムにするときは、何もしません。 → 有料会員だけのフォーラムにする

  4. 右側の 公開 の枠にある 公開 を押す

    会員の画面のフォーラムの一覧に並びます。この画面には 下書き保存 がありません。押した時点で会員に見えるようになりますので、名前と説明を書き終えてから押してください。

欄内容
種類フォーラム のままにします（書き込めるフォーラムです）。
ステータスオープン は書き込みを受け付けます。クローズ にすると読めるだけになります。
公開状態公開 のままにします。
親ほかのフォーラムの中に置くときに選びます。ふつうは — 親なし — のままです。
順序数字が小さいほど上に並びます。

有料会員だけのフォーラムにする

名前と説明の下にある 会員管理コンテンツ制限 の欄で設定します。会員限定フォーラム と同じ設定です。

  1. この記事へのアクセスを制限する？ にチェックを入れる
  2. この投稿にアクセスできるのは誰ですか？ で ログインユーザ を選ぶ

    下に この投稿にアクセスできる役割を選択する が出ます。

  3. 有料会員 と オンラインサロン運営者 にチェックを入れる

    オンラインサロン運営者 を忘れると、運営者の管理画面の一覧にもそのフォーラムが出なくなります。そのほかの欄はそのままにします。

会員管理コンテンツ制限の欄。この記事へのアクセスを制限する？にチェック、この投稿にアクセスできるのは誰ですか？でログインユーザを選び、この投稿にアクセスできる役割を選択するで有料会員とオンラインサロン運営者にチェックが入っている
会員管理コンテンツ制限 の欄（図は 会員限定フォーラム）。
下の欄は触らなくてかまいません 画面の下のほうにある Yoast SEO などの欄は、そのままにしておいてください。

3フォーラムの説明や受付の状態を変える

フォーラム名を押すと編集画面が開きます。左にフォーラムの名前と説明、右に フォーラムの属性 があります。

項目内容
タイトルフォーラムの名前です。会員の画面にそのまま出ます。
本文フォーラムの説明です。名前の下に出ます。
ステータスオープン＝書き込みを受け付けます。クローズ＝読めますが、新しい書き込みはできません。
会員管理コンテンツ制限使える会員の種類です。変えないでください。
種類 公開状態 親 順序変えないでください。公開状態 を変えると、会員からフォーラムが見えなくなることがあります。

直したら右側の 更新 を押します。

一時的に書き込みを止めたいとき ステータス を クローズ にすると、これまでの書き込みは読めるまま、新しいトピックと返信だけが止まります。一覧の 閉じる を押しても同じです。再開するときは オープン に戻します。

4書き込みに対応する

道順 フォーラム管理 トピック（または 返信）

会員が立てた話題は トピック、それへの返事は 返信 の一覧に、新しい順に並びます。上の すべてのフォーラム中 でフォーラムを選んで 絞り込み を押すと、そのフォーラムの書き込みだけが並びます。

トピックの一覧画面。トピック名、フォーラム・返信・投稿者・作成日・最新の投稿の列が並び、マウスを合わせたトピック名の下に操作のリンクが出ている
トピックの一覧。マウスを合わせると、トピック名の下に操作のリンクが出ます。

トピックの行にマウスを合わせると、トピック名の下に次の操作のリンクが出ます。返信の一覧も同じ考え方です（返信には 先頭固定表示 と クローズ はありません。非承認 は 承認しない と表示されます）。

操作内容
編集題名や本文を直します。
先頭固定表示 (フロントへ)フォーラムのいちばん上に固定します。大事なお知らせを目立たせたいときに使います。
非承認いったん会員から見えない状態にします。内容を確認したいときに。
クローズそのトピックへの返信を止めます。話が終わったときに。
スパム迷惑な書き込みとして隠します。
ゴミ箱削除します。ゴミ箱からは戻せます。
表示会員に見えている状態を確認します。
迷ったら、まず 非承認 消してよいか判断がつかないときは、いきなり削除せず 非承認 で見えなくしてからご検討ください。あとから元に戻せます。
迷惑な書き込みをまとめて片づけるとき 一覧の左のチェックで書き込みを選び、上の 一括操作 で スパム か ゴミ箱へ移動 を選んで 適用 を押すと、まとめて処理できます。チェックを入れた書き込みに間違いがないか、押す前に見直してください。
個人情報が書き込まれていたら ご住所や電話番号などが書き込まれていたときは、非承認 で見えなくしたうえで、書き込んだ方にご連絡ください。

5会員にはどう見えるか

会員は、ログイン後にページの下のメニューの フォーラム から開きます。フォーラムの一覧 → トピックの一覧 → トピックの本文、という順に進みます。会員の使い方はユーザーガイドの「12. フォーラム」をご覧ください。

運営者が変えたこと会員の画面での見え方
フォーラムを クローズ にした読めますが、トピックの作成欄と返信欄が出なくなります。
トピックを 先頭固定表示 にしたそのトピックが一覧のいちばん上に並びます。
トピックを クローズ にした読めますが、返信欄が出なくなります。
トピックを 非承認 にした一覧からも本文からも見えなくなります。
運営から書き込むときは 会員と同じように、会員の画面のフォーラムから書き込めます。上の濃い色の帯（管理バー）のサイト名から会員のページに移り、ページの下のメニューの フォーラム を開いてください。